MEDAN -BBISiber.co.id. Dalam kegiatan Safari Rhamadan pertama di Masjid Ar Rohmatul Hidayah, Jalan Panglima Denai, Kecamatan Medan Tembung, Kota Medan, Rabu (12/3/2025), Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution memperkenalkan para Pejabat yang mendampinginya di kegiatan itu. Namun saat membuka sesi dialog, warga mengambil kesempatan menyampaikan, keluhan utama, ketersediaan air bersih.
Keluhan itu muncul setelah Bobby Nasution memperkenalkan para Pejabat pendampingnya, termasuk Plt Dirut Perumda Tirtanadi Ewin Putra. “Para pejabat ini memang Gubernur yang mengangkatnya, tetapi uangnya dari masyarakat. Jadi kita sampaikan, berapa uang masyarakat yang dikelola. Kalau Bapak Ibu ada yang mau ditanyakan atau disampaikan langsung, silakan,” ujar Bobby Nasution, membuka sesi tanya jawab singkat terkait kebutuhan masyarakat.
Mendapat kesempatan itu, sejumlah ibu menyampaikan keluhan warga, tentang sulitnya mendapatkan air bersih. Wsrga mengakui sudah menjadi pelanggan air bersih dari PDAM (Perumda) Tirtanadi sejak lama. Tetapi mengapa kondisi air sering mati atau mengalir tidak lancar.
“Kami kesulitan Pak, air bersih susah kali keluar. Pernah kami coba pakai air sumur, tapi kualitasnya tidak bagus. Mohon diperhatikan Pak,” ucap para ibu yang hadir dalam kegiatan Safari Ramadan tersebut.
Pernyataan keluhan itu kemudian mendapat respons dari Gubernur Bobby Nasution. Ia menjelaskan, bahwa penyediaan air bersih merupakan tanggung jawab dari Perumda Tirtanadi, yang berada di bawah naungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumut.
“Jadi kalau ada masalah air, jangan mengeluh ke Walikota Medan. Ini tanggung jawabnya Perumda Tirtanadi,” sebut Bobby Nasution.
Bobby Nasution langsung mempertemukan keluhan masyarakat itu kepada Plt Dirut Perumda Tirtanadi, Ewin Putra. Menurutnya, pelayanan penyediaan air bersih harus bisa maksimal dirasakan oleh pelanggan, mengingat fasilitas itu dibebankan biayanya kepada masyarakat pengguna.
Plt Dirut Perumda Tirtanadi Ewin Putra, menjawab keluhan warga dan pertanyaan Gubernur, terkait masalah kelancaran air bersih. Ewin Putra mengatakan, akan memeriksa kondisi Pipa Diistribusi Air yang ada di pemukiman warga, dan akn segera diperbaiki saluran Pipa tersebut.
“Kapan bisa diperbaiki? bulan ini juga, sebelum hari raya. Tahun ini kan? Bukan tahun depan,” sebut Bobby, yang membawa perbincangan lebih akrab.
Mendengar perintah itu, warga pun mengapresiasi Komitmen Gubernur Sumut Bobby Nasution yang meminta langsung jajarannya agar bekerja serius dalam memberikan kepercayaan dan pelayanan publik yang maksimal. (*)
Reporter : Rina Sabriani
Editor : Fajar Trihatya
Reporter : Rina Sabrinia
Editor : Fajar Trihatya
